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Timeline and responsibilities in systems integration

A criação de uma integração é um passo fundamental para a evolução da sua gestão. A previsão estimada para início, evolução e término do processo de integração é de 3 semanas. Este período pode variar de acordo com a acuracidade dos campos preenchidos.
Para garantir que esse processo de transformação seja fácil, simples e transparente, é muito importante que o cronograma e as responsabilidades de cada time (Pontotel e Cliente) estejam claros.
A tabela abaixo detalha o fluxo de atividades e quem é o responsável por cada etapa:


Activity

Responsible

Estimated time

Submission of required information

Customer

1 day

Integration environment configuration

Pontotel

2 days

Confirmation of the target audience to be included.

Pontotel

1 day

Execution of the 1st round of integration and verification of the registered public.

Pontotel

1 day

Actions for adjustments (if necessary)

Pontotel

2 days

Actions for adjustments (if necessary)

Customer

2 days

Validation of the 1st round

Customer

2 days

Execution of scenarios for the 2nd round of integration.

Customer

1 day

Execution of the 2nd round of integration and verification of the updated audience.

Pontotel

1 day

Actions for adjustments (if necessary)

Pontotel

2 days

Actions for adjustments (if necessary)

Customer

2 days

Validation of the 2nd round

Customer

2 days

Formalization of integration delivery

Pontotel

1 day

Formal acceptance of the integration delivery.

Customer

1 day


Ter clareza sobre o cronograma e as responsabilidades de cada um é o que torna o processo de integração seguro e eficiente.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado aosite Pontotel Gestãoou peloWhatsApp!

Updated on: May 25, 2026

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